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CV de Chargée de clientèle / CONSEILLER CLIENTELE, cherche un emploi de CHARGEE DE CLIENTELE / phoning.enligne-fr.com

phoning.enligne-fr.com : cv

Téléconseillers Téléconseillères / phoning

Code CV : 53512b6a2a529a9b
Date de dernière connexion : 2018-07-21

Madame Ou... G...
....
9540 Fosses
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : TRANSPORT INTERNATIONAL
Taille de l'entreprise : + de 1000 salariés
Fonction actuelle : Chargée de clientèle
Nombre d'années à ce poste : 3 à 5 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 21450.00 EUR
Expérience Totale : 6 à 10 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate
Poste recherché:
Fonctions: CONSEILLER CLIENTELE, COMMERCIALE, CHARGEE DE PORTEFUILLE CLIENTS
Secteur d'activité: COMMUNICATION/ MARKETING, TRANSPORT LOGISTIQUE, ADMINISTRATION DES VENTES

Type de contrat souhaité: CDD Intermittent, Agent
Temps de travail souhaité: Temps plein, En alternance, Journalier, Saisonnier, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 21250.00 / 0.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : BTS gestion des entreprises
Niveau d'études actuel : Bac+2
Autres Formations :


Mobilité :
nc
Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Word, Excel, tableau dynamique, base de données, facturation

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
PERMIS B

Langues
Arabe : Langue maternelle
Anglais : Intermédiaire



CV :

Madame Ou... G
9540 Fosses
France



95470 FOSSES

Née le 24/09/1972


Permis
B



CHARGEE DE
CLIENTELE




FORMATION



2011 - 2013 CNAM – CERTIFICAT DE COMPETENCE en DROIT DES CONTRATS


2009 – 2011 UNIVERSITE
PARIS 10 – OBTENTION DE LA CAPACITE EN DROIT


1997
– 2000 TECHNICIEN
SUPERIEUR EN INFORMATIQUE DE GESTION


Institut National de l’Electronique et de
l’Informatique – Algérie

04/2007 au 06/ 2007 FORMATION EN ANGLAIS auprès deCREFOR
Cergy Pontoise

01/2005
au 02/2005 FORMATION
D’AGENT DE TRANSIT AERIEN / ROUTIER
auprès de l’Association de

Formation
Professionnelle pour l’Emploi Commerce International – France





EXPĖRIENCE
PROFESSIONNELLE




10/02/2014
au 14/02/2014 ADECCO chargée de
clientèle chez Relais colis : prise rdv livraison



Gestion des retours et réclamation - Gestion de tableau de bord


06/09/2013
au 20/12/2013 ADECCO conseiller
clientèle EXPORT chez TNT TRANSPORT INTERNATIONAL


Ø Gestion et suivi
d’enlèvement des marchandises à l’international


Ø Palettes – colis –
vin et marchandises dangereuses


22/04/2013
au 24/06/2013 ADECCO chargée de
clientèle VEOLIA – EVERIAL


Ø Gestion d’abonnement - résiliation et facturation

10/04/1012
au 05/04/2013 ADECCO missions ponctuelle Hôtesse
d’accueil chez ITIN



ITIN -
(Ecole supérieure publique d'informatique, de réseaux et
systèmes d'information)


ØGestion du planning,
saisie et envoi des dossiers
d’inscription des étudiants


ØGestion des salles de cours feuillent de
présence et absence des étudiants

28/09/2012 au 12/2012 HUMANIS
GROUPE – TELECONSEILLER


ØGestionnaire de dossiers des demandeurs de bourses

09/09/2012 B2S – TELECONSEILLER – réalisation
d’enquêtes pour VOLKSWAGEN


Depuis
le 01/2010 HOTESSE D’ACCEUIL CHEZ PENELOPE dans les sociétés
suivantes :


A 09/2012 CHRONOPOST
– GRDF / ERDF – ALCAN – KSB – RENAULT


ØChargée de clientèles
professionnelles et particulières

ØGestion
de salles de cours et de réunion

ØGestion
des appels clients, recherche de produits et suivi livraison

ØVente
et commande des produits Chronopost

AGENT D’EXPLOITATION EN TRANSPORT
ROUTIER ET MARITIME



CHEZ LES SOCIETES SUIVANTES :


17/03/08 au 06/06/08 Groupe ST GOBAIN –
POINT P – Paris 18ème


08/2007 à 11/2007 Société LOGISEINE –
Gennevilliers Port de Paris


06/2006 à 08/2006 Société
SDV-AEROSPACE


11/2005 à 05/2006 Société SWISSPORT

ØResponsable
de portefeuille clients

ØGestion
de commandes et traitement des litiges

ØRéservation
des transports

ØContacts
avec les clients, les Intégrateurs et les transporteurs

ØTâches diverses liées
au poste occupé

ØFacturation,
Cotations

ØOrganisation et
Gestion des plannings des chauffeurs

ØGestion des dossiers
maritimes, routiers et documents douane



EXPERIENCE
EN MANAGEMENT




Juillet – Novembre 2005 RESPONSABLE D’UNE EQUIPE DE NETTOYAGE
AVION



Entreprise LSG SKY CHEFS – Roissy CDG




EXPERIENCE
EN ASSISTANAT




1997
– 2000 ASSISTANTE en transport



Société Nationale des Transports Ferroviaires – Algérie

ØGestion
du planning annuel de maintenance ferroviaire






CONNAISSANCES
BUREAUTIQUES




Word, Excel, tableau
dynamique, base de données, facturation






LANGUES



Anglais : professionnel
- Arabe : Langue bilingue - Français : courant




Lettre de candidature

Madame Ou... G
9540 Fosses
France

Téléconseillers Téléconseillères / phoning


Je recherche
actuellement un poste de chargée de clientèle.


Avec un
cursus et une première expérience situés au carrefour du commercial, de la
communication et du marketing, je suis attirée par les diverses fonctions que
ce poste suppose.


Aujourd'hui,
après une courte parenthèse dans mon parcours professionnel, je souhaite mettre
à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse et
stimulante.


Pour ce
poste impliquant polyvalence et faculté d'adaptation, mon expérience dans la
prise en charge clients, la gestion de planning et l'organisation
administrative, constituera un atout majeur.


Rigoureuse,
autonome et dotée d'un bon relationnel, j'ai pu mettre à profit créativité et
réactivité, ma capacité de travail et ma persévérance m'ont aussi permis de
progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités.


Intégrer
votre groupe, serait pour moi l'opportunité de renouer avec une carrière en
adéquation avec mes perspectives.


Dans
l'attente de vous en convaincre, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de
mes salutations distinguées.

Madame Ou... G...


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(Anonyme)

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